Personvernserklæring

Behandlingsansvarlig

Daglig leder er på vegne av Silva system AS behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.

‍

‍

Personopplysninger som lagres

Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder;

‍

Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. ev. Organisasjonsnummer, passord, bilder, etc.

‍

Vi lagrer i tillegg kjøpshistorikk og adferdsmønster på vår nettside, dvs. opplysninger om hvordan den enkelte kunde navigerer på siden.

‍

Formål med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg.

‍

Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon, SMS og postutsendelser.

‍

Vi benytter kjøpshistorikk og adferdsmønster på nettsiden til å kunne gi anbefalinger og reklame som er tilpasset hver enkelt bruker.

‍

‍

Grunnlaget for behandlingen

Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6(1)(b).

‍

Der du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (1)(a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.

‍

[Hvis relevant] Der du har samtykket til det benyttes kjøpshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6(1)(a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.

‍

‍

Innhenting av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger som du selv oppgir til oss i forbindelse med henvendelser, tilbud eller kjøp av varer og tjenester.

Opplysningene gis direkte til våre ansatte via e-post, telefon, kontaktskjema på nettsiden eller annen kommunikasjon i forbindelse med kundeforhold.

Nettsiden til Silva System AS benytter ikke informasjonskapsler (cookies) til analyse eller sporing av besøkende.

‍

‍

Utlevering av opplysninger til tredjeparter

Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.

‍

For å kunne oppfylle våre forpliktelser etter avtalen utleveres nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere f.eks. fraktselskap, samarbeidspartnere som leverandører, på byggere osv.

‍

Sletting av personopplysninger

Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp lagres i vårt aktive kunderegister i 3,5 år.

‍

Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i inntil 5 år, i henhold til lovens krav.

‍

‍

Rettigheter for den registrerte

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.

‍

Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.

‍

‍

Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.

‍

Kontaktinformasjon

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresser:

‍

info@silvasystem.no

‍

Silva system AS

Lerkevegen 58

2209 Kongsvinge

‍